Zum 30.11.2024 endet offiziell der Produktlebenszyklus der TELEMED E-Mail-Postfächer, aufgrund einer Anpassungs des Produkt-Portfolios.
Für Sie bedeutet dies, dass Ihnen Ihre TELEMED E-Mail-Postfächer ab dem 01.12.2024 nicht mehr zur Verfügung stehen und Sie unbedingt vorher, wenn aufgrund von KIM überhaupt noch nötig nötig, den Umzug zu einem alternativen Anbieter vornehmen.
Aufgrund erhöhter Sicherheitsanforderungen führt die CGM Connectivity zusätzlich für die verbleibende Nutzungszeit eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ein. Diese wird ab dem 01. September 2024 zwingend erforderlich für die Anmeldung im TELEMED E-Mail-Postfach. Für Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung ist die Installation einer Authentifizierungs-App, z. B. Google Authenticator, auf dem Smartphone erforderlich.
Unterstützungsangebote
Sowohl für die Einrichtung eines neuen E-Mail-Postfachs als auch für die Zwei-Faktor-Authentifizierung stellt die CGM Connectivity auf Ihrer Website detaillierte Anleitungen zur Verfügung:
Aktualisierte Version – Stand August 2024
Häufige Fragen
In Zusammenarbeit mit dem PraxisTimer wurde der SMS-Versand so erweitert, dass zukünftig ein SMS-Versand ohne die Telemed Mehrwertdienste möglich ist.
Insofern Sie eine Telemed-E-Mail-Adresse haben und diese für den SMS-Versand nutzen, muss diese durch eine beliebige andere E-Mail-Adresse getauscht werden.
Weitere Informationen und Anleitungen für die Konfiguration des SMS-Versands erhalten Sie, sobald das PraxisTimer Update ausgerollt wurde.
Sie können sich ein beliebiges E-Mail-Postfach bei einem Anbieter Ihrer Wahl einrichten.
Insofern Sie bereits über eine Domain (eine Webseite) verfügen, ist die vielleicht schönste Lösung, beim Anbieter dieser zu prüfen, ob Sie dort auch die Möglichkeit haben ein Postfach einzurichten – die meisten Hostinganbieter bieten diese Möglichkeit.
Alternativ könnten Sie sich beispielsweise bei Strato oder 1&1 (unbezahlte Werbung) eine Domain mit Postfach kaufen.
