Liebe ALBIS-Anwender:innen,
vor Kurzem bekamen Sie ein Fax von CGM ALBIS über „Wichtige Informationen zu Ihrer TI-Pauschale“. Dieses führte zu einer hohen Nachfrage, da bei einigen von Ihnen die „ePA Stufe 1“ statt der „ePA Stufe 2“ angezeigt wird.
Wir möchten Ihnen gerne einen Leitfaden zur Lösung an die Hand geben:
Vorab: Überprüfen Sie bitte, dass Sie das aktuelle ALBIS Update eingespielt haben, damit Sie auch das aktuelle Prüfmodul eingespielt haben und im Datencontainer die richtigen Texte erscheinen.
1. Starten Sie Ihren Server neu
2. Starten Sie Ihre KoCo-Box neu über deren Display (über Pfeiltasten, den Haken und das X können Sie sich durch das Menü bewegen): In das Menü über den Haken – Status – Neustart – Ja
3. Überprüfung des ePA Dienstes, ob dieser auf Status „Wird ausgeführt“ steht. In das Verzeichnis der Dienste gelangen Sie schnell über die Windows Suche, indem Sie nach Dienste suchen.
4. ePA-Upgrade erneute starten (ggf. im Albis als „Superuser“ mit Tageskennwort anmelden): Albis – Optionen – Wartung – ePA Version upgraden…
Sollten Sie weiterhin ePA Stufe 1 statt ePA Stufe 2 angezeigt bekommen, melden Sie sich bei uns.
One thought on “So wird bei Ihnen die richtige ePA Stufe angezeigt.”
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